VRAČILO ARTIKLOV

VRAČILO ARTIKLOV:

V primeru, da potrošnik želi opraviti vračilo artikla, za katero mu ni treba navesti razloga, ima 14 dni časa, da o tem obvesti prodajalca. Obvestilo je treba poslati na elektronski naslov: info@mikstri.com. Rok začne teči dan po datumu, na katerega je kupec prevzel paket (artikel). Artikel je treba dostaviti na eno izmed naših poslovalnic znotraj delovnega časa, najkasneje 10 dni po datumu, ko je bilo obvestilo poslano prodajalcu. Stroške pošiljanja oziroma dostave krije potrošnik.

Potapljaški center Atlantis, Španska ulica 1, 1000 Ljubljana (Pon - Ned: 10:00 - 18:00)
Glavno skladišče Trstenik - Kranj, Trstenik 1h, 4204 Golnik (samo pošiljanje po pošti, osebna vročitev ni mogoča)
Azimut Center, Gregorčičeva ulica 5, 5220 Tolmin - poslovalnica odprta samo med turistično sezono: 15.6 - 15.9 (Pon - Ned: 9:00 - 18:00)

Vračilo plačila bo izvedeno najkasneje v roku 7 dni od vrnitve artikla prodajalcu. Znesek plačila bo kupcu vrnjen prek plačilnega sredstva, s katerim je kupec plačal, oziroma na transakcijski račun, ki ga sporoči kupec.

Pravice do vračila kupnine in uveljavitve garancije natančneje ureja zakon o varstvu potrošnikov (neuradno prečiščeno besedilo).

KAKŠEN JE POSTOPEK VRAČILA?

Kontaktirajte nas.
Izpolnite obrazec za vračilo artikla.
Artikel zapakirajte z vso originalno priloženo embalažo.
Zraven priložite kopijo računa ter natisnjen in izpolnjen obrazec za vračilo artikla.
Paket nam dostavite ali pošljite po pošti.
Za ostalo poskrbimo mi :).

KDAJ NE MOREM VRNITI ARTIKLA?

Artikla se ne da vrniti v primerih:

Da so na artiklu vidni večji znaki uporabe.
Da je artikel kakorkoli poškodovan.
Da je kupec med odpiranjem paketa uničil ali močno poškodoval embalažo.
V primeru, da kupec ni shranil računa in priložene embalaže.
V primeru, da je bil artikel kupcu dostavljen več kot 15 dni pred poslanim obvestilom prodajalcu.
V primeru, da je kupec prevzel artikel v nedelujočem oziroma poškodovanem stanju, v tem primeru gre za uveljavitev garancije.