DOSTAVA IN PREVZEM

ČAS DOSTAVE

Dostava paketov traja od 3 do 30 delavnih dni (odvisno od zaloge artikla). Za nekatero reševalno opremo (predvsem plovila), lahko dobava artiklov traja tudi do nekaj mesecev. O statusu pošiljke in predvidenem času dostave vas redno obveščamo preko elektronske pošte. Dostava je mogoča izključno na območju Republike Slovenije. Za dostavo izven območja Republike Slovenije nas je treba kontaktirati.

 

STROŠEK DOSTAVE

Strošek dostave je odvisen od teže artikla oziroma paketa in se obračuna na podlagi spodaj navedenih tarif:

Skupna teža paketa Cena poštnine
0 - 0,5 kg 1,75  € 
0,5 - 2 kg 3,99  € 
2 - 5 kg 4,49  € 
5 - 10 kg 5,00  € 
10 - 15 kg 6,59  € 
15 - 20 kg 7,49  € 
nad 20 kg 8,99  € 

 

*Za naročila v vrednosti nad 100,00 € je poštnina brezplačna.  

 

OSEBNI PREVZEM

Za osebni prevzem je treba med postopkom oddaje naročila izbrati "Prevzem" kot način dostave, nato pa izbrati želeno poslovalnico, kjer želite prevzeti svoje naročilo. Brezplačen osebni prevzem je na voljo v naših 2 poslovalnicah znotraj delovnega časa:

  • Potapljaški center Atlantis, Španska ulica 1, 1000 Ljubljana (Pon - Ned: 10:00 - 18:00)  
  • Azimut Center, Gregorčičeva ulica 5, 5220 Tolmin - poslovalnica odprta samo med turistično sezono: 15.6 - 15.9 (Pon - Ned: 9:00 - 18:00) 

Ko bo vaše naročilo pripravljeno za prevzem, vas bomo obvestili preko e-pošte ali telefona. Ob prevzemu je potrebno navesti številko naročila.

 

KDO DOSTAVLJA MOJ PAKET?

Vsi naši paketi so poslani prek Pošte Slovenije. 

 

NAŠI PAKETI SO DOBRO ZAŠČITENI

Za varnost naših paketov je dobro poskrbljeno, uporabljamo namreč kakovosten karton za večjo zaščito.

 

KAJ, ČE SE PAKET POŠKODUJE MED TRANSPORTOM?

V primeru, da se nakupljeno blago med transportom poškoduje, imate 30 dni časa, da nam težavo javite in reklamirate blago. Sledite spodaj navedenemu postopku:  

  • Poslikajte paket in poškodbe na artiklu. 
  • Embalaže ne zavrzite! Brez te reklamacija ni mogoča.
  • Artikel zapakirajte nazaj, kot ste ga prejeli. 
  • Kontaktirajte nas na info@mikstri.com in javite, da je prišlo do poškodbe blaga med transportom ter nam posredujte zajete fotografije. 
  • Za ostalo poskrbimo mi :).