VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

KDO UPRAVLJA Z MOJIMI PODATKI?

Vse podatke obdelujemo in hranimo mi kot upravljavec. Mikstri d.o.o., Trstenik 1h, 4204 Golnik, Slovenija.

Za vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov se lahko obrnete na nas na e-poštni naslov: info@mikstri.com.

KATERE PODATKE HRANIMO?

Za namene, navedene v spodnjem odstavku, hranimo:

  • Telefonsko številko ali e-poštni naslov,
  • Ime in priimek,
  • Naslov.

Pri pravnih osebah tudi:

  • Naziv podjetja,
  • ID za DDV (DŠ).

*Oseba, ki odda naročilo za pravno osebo, se smatra kot njen pooblaščeni zastopnik.

ZA KAJ UPORABLJAMO VAŠE PODATKE IN KAKO DOLGO JIH HRANIMO?

Vaše osebne podatke obdelujemo samo za jasno določene in vnaprej definirane namene ter jih hranimo toliko časa, kot je potrebno za dosego teh namenov oziroma kot to zahtevajo zakoni. Varstvo podatkov naših strank nam je zelo pomembno, zato podatkov ne prodajamo niti jih ne izvažamo iz območja Republike Slovenije.

Nameni in roki hrambe podatkov:

IZPOLNITEV POGODBENIH OBVEZNOSTI:

Podatke (ime, priimek, naslov, e-poštni naslov ali telefonska številka) obdelujemo za izpolnitev naročil artiklov in storitev. Hranimo jih do izpolnitve pogodbenih obveznosti ter do poteka garancijskih rokov.

Pravna podlaga: Pogodba.

RAČUNOVODSKE IN DAVČNE OBVEZNOSTI:

Podatke, ki so zapisani na računih in drugih računovodskih dokumentih (ime, priimek, naslov, naziv podjetja, davčna številka), obdelujemo zaradi vodenja poslovnih in davčnih evidenc ter zaradi izpolnjevanja obveznosti, ki jih določajo davčni in računovodski predpisi. Hranimo jih 10 let od izdaje dokumenta, skladno z zakonodajo.

Pravna podlaga: Zakon.

POŠILJANJE E-NOVIC:

Hranimo e-poštni naslov do preklica privolitve (odjava od novic).

Pravna podlaga: Privolitev.

Privolitev lahko kadar koli prekličete, pri čemer preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

UPORABNIŠKI RAČUN:

Podatke (ime, priimek, naslov, e-poštni naslov ali telefonska številka) hranimo, dokler imate aktiven račun oziroma do vašega zahtevka za izbris.

Pravna podlaga: Pogodba.

KOMUNIKACIJA S STRANKAMI:

Sporočila (SMS, e-pošta, drugi kanali) hranimo 12 mesecev od prejema oz. poslanega sporočila. Podatke, ki jih potrebujemo za pripravo ponudb na prošnjo stranke (ime in priimek, podatki podjetja / organizacije, kontaktni podatki) hranimo toliko časa, dokler je ponudba veljavna oziroma dokler potekajo pogajanja za sklenitev pogodbe, najdlje pa 6 mesecev od zadnje komunikacije s stranko.

Pravna podlaga: Predpogodbeno razmerje.

IZVAJANJE STATISTIČNIH ANALIZ IN IZBOLJŠANJE DELOVANJA STRANI:

Podatke, povezane z nakupi, preferencami naših strank in drugimi dejavnostmi na naši spletni strani, uporabljamo v anonimizirani obliki toliko časa, kolikor je nujno za interne poslovne analize.

Pravna podlaga: Zakoniti interes izboljšanja delovanja spletne strani.

UVELJAVLJANJE PRAVNIH ZAHTEVKOV:

V primerih sporov ali pravnih zahtevkov obdelujemo podatke v nujnem obsegu, ki je potreben za zaščito naših pravic in sodelovanje v postopkih pred pristojnimi organi. Podatke hranimo do dokončne rešitve postopka oziroma v skladu z zakonskimi zastaralnimi roki.

Pravna podlaga: Zakon.

KAKŠNE SO MOJE PRAVICE?

Vsak uporabnik lahko zahteva:

Spremembo osebnih podatkov.

Če ugotovite, da so vaši osebni podatki netočni ali nepopolni, lahko zahtevate njihov popravek ali dopolnitev.

Prenos osebnih podatkov.

Lahko zahtevate, da vam osebne podatke, ki jih za vas hranimo, posredujemo v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki (npr. CSV ali PDF), ali jih na vašo zahtevo prenesemo drugemu upravljavcu, če je to tehnično izvedljivo.

Dostop do osebnih podatkov.

Lahko zahtevate poročilo, ki bo vsebovalo vse vaše osebne podatke, ki jih hranimo, ter informacije o njihovi obdelavi.

Pravico do izbrisa osebnih podatkov.

To pravico uveljavite, če želite odstraniti svoje podatke iz naše spletne trgovine. Upoštevajte, da bo s tem postopkom izbrisan tudi vaš uporabniški račun, zato do njega ne boste mogli več dostopati in ga uporabljati.

Pravico do omejitve obdelave osebnih podatkov.

Pod določenimi pogoji lahko zahtevate, da se obdelava vaših osebnih podatkov omeji ali začasno ustavi.

Pravico do ugovora obdelavi osebnih podatkov.

Imate pravico do ugovora zoper določene vrste obdelave osebnih podatkov, vključno z neposrednim trženjem ali obdelavo, ki temelji na zakonitih interesih.

Za uveljavljanje katere koli od zgoraj navedenih pravic nam pošljite svojo zahtevo na e-poštni naslov: info@mikstri.com. Vašo zahtevo bomo obravnavali v skladu z zakonodajo in jo izpolnili najpozneje v 30 dneh od prejema. V zahtevi morate jasno navesti, katero pravico želite uveljavljati, ter navesti svoj e-poštni naslov oziroma druge podatke, ki so nujni za vašo identifikacijo.

Če menite, da je bila kršena katera od vaših pravic v zvezi z varstvom osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu – Informacijskem pooblaščencu RS (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si).

ALI SO MOJI PODATKI POSREDOVANI TRETJIM OSEBAM?

Osebne podatke lahko posredujemo oziroma delimo s tretjimi osebami (našimi pogodbenimi partnerji) izključno v obsegu, ki je nujen za izvajanje naših storitev in nemoteno poslovanje podjetja.

To vključuje:

  • računovodski servis in ponudnike računovodskih programov,
  • ponudnike informacijskih in poslovnih programov,
  • dostavna podjetja.

Vsi naši partnerji osebne podatke obdelujejo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in jih ne smejo posredovati naprej ali uporabljati za lastne namene, temveč jih lahko uporabljajo samo za izvedbo storitev, ki jih opravljajo za nas.

KATERE PIŠKOTKE UPORABLJAMO?

Nastavitve piškotkov lahko nastavite na sporočilu za sprejem uporabe piškotkov (desno spodaj) pred oddanim soglasjem, s klikom na gumb za nastavitve. Shranjevanje piškotkov lahko v brskalniku, ki ga uporabljate, onemogočite ali omejite, vendar to lahko pomeni, da nekatere funkcije spletne trgovine ne bodo mogoče. Ta spletna trgovina uporablja štiri vrste piškotkov:

1. STROGO ZAHTEVANI PIŠKOTKI:

Ti piškotki so potrebni za delovanje spletne strani in jih ni mogoče izklopiti. Takšni piškotki so določeni le kot odgovor na dejanja, ki ste jih naredili vi, kot so jezik, valuta, prijavna seja, nastavitve zasebnosti. Brskalnik lahko nastavite tako, da blokira te piškotke, vendar to lahko vpliva na delovanje naše spletne strani.

2. ANALIZE IN STATISTIKA:

Ti piškotki nam omogočajo merjenje prometa obiskovalcev in ogled virov prometa z zbiranjem informacij v naborih podatkov. Prav tako nam pomagajo razumeti, kateri izdelki in dejanja so bolj priljubljena kot drugi.

3. TRŽENJE IN PONOVNO CILJANJE:

Te piškotke običajno določijo naši partnerji za trženje in oglaševanje. Uporabljajo jih lahko za izgradnjo profila vašega zanimanja in kasneje prikazujejo ustrezne oglase. Če teh piškotkov ne dovolite, ne boste imeli ciljanih oglasov za vaše interese.

4. FUNKCIONALNOSTNI PIŠKOTKI:

Ti piškotki naši spletni strani omogočajo ponudbo dodatnih funkcij in osebnih nastavitev. Nastavimo jih lahko mi ali neodvisni ponudniki storitev, ki smo jih postavili na našo spletno stran. Če teh piškotkov ne dovolite, te ali nekatere od teh storitev morda ne bodo delovale pravilno.